坪田 康佑氏
一般社団法人日本男性看護師会
​代表理事

「カスタマーハラスメント対策義務化」

2025年の法改正を契機に注目度が高まる「カスタマーハラスメント対策」。
顧客対応を担う職場では、従業員のメンタルヘルスや労働環境に直結する喫緊の課題です。
男性看護師会で活動する坪田氏が、法的背景、現場での課題、そして組織として取り組むべき実効性ある対策について、最新動向とともに解説します。